1. Общие положения
1.1 Правила разработаны для безопасности посетителей и работников киберспортивного комплекса оGGурчик и обеспечения сохранности имущества. Обязательны к исполнению всеми лицами, прибывающими на территории комплекса.
1.2 Время начала и завершения работы киберспортивного комплекса указано на информационных досках, установленных на территории оGGурчик.

2. Киберспортивный комплекс вправе:
2.1 Самостоятельно устанавливать цены.
2.2 Штрафовать посетителей за нарушение правил комплекса снятием оплаченного времени и блокировать доступ на территорию комплекса как временно, так и на постоянной основе.
2.3 Не допускать на территорию комплекса лица, не достигших 14 лет, без сопровождения взрослых.
2.4 Не возвращать оплаченное время, если гость отказался пользоваться часами не по вине киберспортивного комплекса.
2.5 Не допускать на территорию комплекса лиц моложе 18 лет в ночное время (с 22:00 до 06:00) и не бронировать время.
2.6 Потребовать у посетителя документ, удостоверяющий личность (в том числе документ, удостоверяющий личность иностранного посетителя или лица без гражданства в Российской Федерации) и позволяющий установить возраст этого посетителя.
2.7 Не предоставлять услуги лицам в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
2.8 Отказать в предоставлении услуг клуба любому клиенту без объяснения причин.

3. Посетителям запрещается:
3.1 Использовать программное обеспечение, не установленное на компьютере, запускать программы с носителей, вредоносно влияющие на работу системы. Запрещается самостоятельное проникновение в систему, изменение настроек, удаление или изменение данных.
3.2 Самостоятельно передвигать мониторы, системные блоки и другие составные части компьютера, разъединять составные части компьютера и прикасаться к элементам электросети, питающим компьютеры и сетевые устройства, отсоединять и перемещать периферию (наушники, мыши и клавиатуры).
3.3 Спать на диванах, игровых креслах и за столиками на территории комплекса.
3.4 Оставлять арендуемое место после сеанса в грязном и ненадлежащем виде.
3.5 Превышать лимиты пользователей для арендуемой техники в рамках оплаченного времени для одного аккаунта: При аренде ТВ - 2 человека, PC - 1 человек, за исключением VIP комнат и иных нестандартных помещений, если таковые есть в комплексе.
3.6 Находиться на территории комплекса без оплаченного и предоставленного арендного места.
3.7 Вешать верхнюю одежду на спинку кресел.
3.8 Злоупотреблять нецензурной лексикой, оскорблять других посетителей и персонал оGGурчик. За неподобающее поведение посетителям могут
отключить PC/ТВ и попросить их покинуть клуб.
3.9 Употреблять табачные изделия на территории комплекса (vape, электронные сигареты, сигареты, снюс и другие табачные изделия). При нарушении данного пункта посетитель обязан уплатить неустойку в размере 70 000 рублей.
3.10 Употреблять любые наркотические и психотропные вещества.
3.11 Пользоваться симуляторами интернет-казино.
3.12 Проникать в служебные, производственные помещения.
3.13 Пользоваться открытым огнем, пиротехническими устройствами (фейерверками, петардами и т.п.).
3.14 Посещать сайты порнографического содержания.
3.15 Посещать сайты, содержащие информацию о наркотических средствах, по суицидальной тематике, по призыву к экстремистским движениям и по темам, причиняющим вред вашему здоровью.
3.16 Проносить с собой еду и напитки, купленные не на территории комплекса, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4.4. настоящих Правил (уплата пользовательского пробкового сбора).
3.17 Проносить с собой и употреблять спиртные напитки.
3.18 Повреждать имущество клуба. Посетитель несет ответственность за залитие клавиатур, разбитие ТВ, мониторов и любую иную порчу имущества.
3.19 Устанавливать программы для майнинга.
3.20 Передавать свой аккаунт третьим лицам.

4. Посетители имеют право:
4.1 Получить доступ к компьютерам и другим услугам только после их оплаты.
4.2 После оплаты получить поддержку в настройке ПК (подключение периферии, установка программ)
4.3 Подключить свое оборудование в присутствии сотрудника комплекса (наушники, мышки, клавиатуры).
4.4 Проносить с собой еду и напитки, предварительно оплатив «Пробковый сбор» (50 руб за каждую единицу товара).
4.5 Получить бесплатный доступ к ТВ в рамках "ночного пакета", если место свободно. Но при наличии клиентов, покупающих время на ТВ, клиент с PC должен освободить место.

5. Рекламные акции и бонусные/скидочные программы
5.1 К участию в рекламных акциях допускаются гости не моложе 14 лет, имеющие документ, удостоверяющий личность.
5.2 Все бонусы и призы, привязанные к промокодам, выдаются исключительно после проверки этих промокодов администратором.
5.3 Участие гостя в акции предусматривает его согласие с правилами ее проведения, с которыми можно ознакомиться на стойке администратора. Правила проведения акций регулируются внутренними регламентами компании.